आईटी दोष के कारण दुनिया भर में लुफ्थांसा उड़ानें विलंबित, रद्द

कंपनी ने बुधवार को कहा कि लुफ्थांसा की कई उड़ानें विलंबित या रद्द हो गईं, क्योंकि जर्मनी के प्रमुख वाहक को दुनिया भर में आईटी दोष का सामना करना पड़ा। इसमें कहा गया है कि गलती के पीछे का कारण अभी भी स्पष्ट नहीं है।

समाचार एजेंसी रॉयटर्स से बात करते हुए, लुफ्थांसा के एक प्रवक्ता ने कहा, “पूरे समूह में आईटी प्रणाली की विफलता है।”

जर्मनी के कई हवाईअड्डों से तस्वीरों और वीडियो में अफरा-तफरी मची हुई है और हजारों यात्री चेक-इन के लिए इंतजार कर रहे हैं।

लुफ्थांसा समस्या को हल करने के लिए गहनता से काम कर रहा था, बिल्ड ने एक कंपनी के प्रवक्ता का हवाला देते हुए बताया।

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर यात्रियों ने कहा कि विफलता ने कंपनी को कलम और कागज का उपयोग करके विमानों पर सवार होने के लिए मजबूर किया था और कंपनी यात्रियों के सामान को डिजिटल रूप से संसाधित करने में असमर्थ थी।

लुफ्थांसा ने एक ट्वीट में कहा, “वर्तमान में, लुफ्थांसा समूह की एयरलाइंस आईटी आउटेज से प्रभावित हैं। इससे उड़ान में देरी और रद्दीकरण हो रहा है। हमें खेद है कि इससे हमारे यात्रियों को असुविधा हो रही है।”

सात जर्मन हवाईअड्डों पर नियोजित हमलों से दो दिन पहले आईटी प्रणाली की विफलता के कारण बड़े व्यवधान पैदा होने की आशंका है।

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