इंदौर: भारत की अग्रणी टेलीकॉम सेवा प्रदाता में से एक भारती एयरटेल ने अशोक नगर, मध्य प्रदेश में अपनी नई अत्याधुनिक ग्राहक सेवा फ़ैसिलिटी का शुभारंभ किया है। यह फैसिलिटी एयरटेल के सबसे बड़े कॉल सेंटरों में से एक है, जिसका उद्घाटन माननीय संचार मंत्री श्री ज्योतिरादित्य एम. सिंधिया ने किया।
यह नया केंद्र इनबॉउन्ड ग्राहकों के शिकायतों को संभालने में सक्षम होगा, जिससे न केवल मध्य प्रदेश बल्कि पूरे भारत में ग्राहकों को बेहतर सेवा मिल सकेगी। यह पहल एयरटेल की कनेक्टिविटी को मजबूत करने, डिजिटल बुनियादी ढांचे को बेहतर बनाने और क्षेत्र में नए रोजगार अवसर सृजित करने के प्रयासों का हिस्सा है।
उद्घाटन के दौरान, माननीय मंत्री ने इस केंद्र का दौरा किया, वहां के कर्मचारियों से बातचीत की और प्रशिक्षण व नियुक्ति प्रक्रियाओं को समझा। उन्होंने इस अत्याधुनिक सुविधा, प्रशिक्षण और रोजगार के अवसरों की सराहना करते हुए डिजिटल युग में लोगों को जोड़ने के महत्व पर जोर दिया। साथ ही, उन्होंने इस विश्वास्तरीय सुविधा की स्थापना में एयरटेल के त्वरित प्रयासों की सराहना की और नए कॉल सेंटर एजेंटों को नियुक्ति पत्र भी वितरित किए।
एयरटेल इस नए कॉल सेंटर के माध्यम से उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने और स्थानीय समुदाय के लिए नए रोजगार अवसर पैदा करने के अपने संकल्प को जारी रखेगा।
